1.序言：曼聯(lián)想“撥亂反正”，必須裁員
自從2024年開始，曼聯(lián)新老板拉特克里夫就因為一系列的裁員和漲價行為而成為了輿論中心的眾矢之的。許多人認(rèn)為“拉爵爺”的做法將會把曼聯(lián)引入新一輪危機(jī)，這種輿論使得曼聯(lián)越來越成為了一個足壇的“笑料”。再加上曼聯(lián)在本賽季競技成績突破歷史下限，“拉爵爺”的行為更像是一種“降本增笑”。
但是，如果我們真的通過理性去考慮曼聯(lián)現(xiàn)在的問題，就同時會意識到，雖然“拉爵爺”采取的手段或許不妥、或許有待改變，但是大規(guī)模裁員與門票漲價，一定是曼聯(lián)現(xiàn)在必須做的事情。
曼聯(lián)必須改革
2.曼聯(lián)現(xiàn)狀：英超數(shù)量最多的工作人員和最低的工作效率
根據(jù)英國知名媒體《每日郵報》的披露，曼聯(lián)的工作人員數(shù)量是全英超最多的，多達(dá)1100人。而工作人員數(shù)量第二的利物浦只有不到1000人，第三名切爾西只有700余人。曼聯(lián)規(guī)模龐大的辦公室甚至不足以給所有員工提供工位，以至于很多員工不得不居家工作。
與其說曼聯(lián)是一家傳統(tǒng)足球俱樂部，不如說它是一家業(yè)績下滑、效益衰退的臃腫不堪的大型公司。曼聯(lián)管理層面對著比其他俱樂部更嚴(yán)峻的問題——他們除了要考慮傳統(tǒng)俱樂部的競技問題、發(fā)展問題外，還需要額外想辦法解決曼聯(lián)的“大公司病”。
客觀來說，拉特克里夫面對的挑戰(zhàn)遠(yuǎn)高于其他俱樂部
對于拉特克里夫這種傳統(tǒng)企業(yè)家來說，裁員是解決“大公司病”的路徑依賴。但是在曼聯(lián)裁員是否正確呢？筆者認(rèn)為應(yīng)該分三方面來看。
首先，曼聯(lián)的工作人員規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一支足球俱樂部的正常人員架構(gòu)，并且其中許多職位是伍德沃德時代引進(jìn)的非足球職務(wù)，那么裁掉這些對球隊發(fā)展“缺少作用”的崗位是有必然性的。
其次，曼聯(lián)工作人員或許缺少具有競爭力的工作態(tài)度。根據(jù)《衛(wèi)報》在去年5月的一篇報道，許多曼聯(lián)員工在2024年還不愿意回到辦公室上班，他們想要把“居家辦公”這樣一個特殊時期的臨時性政策作為曼聯(lián)的常規(guī)政策堅持下去。那么裁掉這些缺少競爭性態(tài)度的員工，符合拉特克里夫的傳統(tǒng)企業(yè)家思路。
最后，曼聯(lián)雖然一口氣裁員了1/4，但是這意味著曼聯(lián)依然還有800多名員工，曼聯(lián)的工作人員數(shù)量依然排在英超第二。
老特拉福德的工作人員確實(shí)過于臃腫
3.球探部門變革：迅速現(xiàn)代化
除了裁掉傳統(tǒng)工作人員外，拉特克里夫更是將“砍刀”砍向了曼聯(lián)的球探部門。這令許多旁觀者心生不忿——你曼聯(lián)的引援效果都爛成這個樣子了，竟然還砍球探部門？
事實(shí)上，曼聯(lián)引援效果糟糕，或許就是因為之前格雷澤時代的球探部門過度臃腫和無能。
穆里尼奧曾公開指責(zé)曼聯(lián)球探部門“大卻無用”
大家都嘲笑曼聯(lián)的引援糟糕，但是卻沒有發(fā)現(xiàn)，曼聯(lián)的球探規(guī)模一直處于領(lǐng)先地位。穆里尼奧和索爾斯克亞時代，曼聯(lián)球探部門有接近60名工作人員，隨著朗尼克和騰哈赫先后執(zhí)教，現(xiàn)在的曼聯(lián)球探部門更是多達(dá)80人。
據(jù)《泰晤士報》的披露，穆里尼奧就曾經(jīng)多次向曼聯(lián)高層表達(dá)改革球探部門的意愿，認(rèn)為曼聯(lián)的球探部門“臃腫而無用”。但伍德沃德當(dāng)然沒有聽他的，反而持續(xù)擴(kuò)大球探規(guī)模。
伍德沃德時代曼聯(lián)盲目擴(kuò)大球探規(guī)模
伍德沃德的這種行為或許是因為他沒有足球總監(jiān)協(xié)助而缺少底氣，因此需要用一個龐大的球探部門為自己壯膽。但是事實(shí)證明這種行為并沒有如他所想的那樣幫助到曼聯(lián)。
索爾斯克亞執(zhí)教后，依然沒辦法解決球探部門的臃腫問題，他干脆直接聘請球隊工作人員西蒙·威爾斯組建了私人球探團(tuán)隊，直接繞過俱樂部的球探部門進(jìn)行球員探查工作。
索帥的私人球探團(tuán)隊為俱樂部引援立下了功勞，B費(fèi)和賴斯都是索爾斯克亞的私人球探團(tuán)隊考察后推薦給俱樂部的——當(dāng)然，俱樂部最后一直到騰哈赫上位都沒有簽下賴斯。
索爾斯克亞不得不組建私人球探團(tuán)隊
除了球探部門裁員外，拉特克里夫還有一個關(guān)鍵政策是球隊引援體系的現(xiàn)代化。
互聯(lián)網(wǎng)時代引發(fā)了足球體系的數(shù)據(jù)化變革，在現(xiàn)代化足球體系里面，傳統(tǒng)的球探部門的地位漸漸下降，其許多職能逐漸被現(xiàn)代化數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊取代。因此，組建并加強(qiáng)數(shù)據(jù)團(tuán)隊工作一直是當(dāng)代豪門俱樂部以及想要榮升豪門行列的中上游俱樂部的重中之重。
利物浦、曼城、布萊頓、阿森納、維拉都是引援體系數(shù)據(jù)化的典范球隊。但是在這方面，曼聯(lián)無疑掉隊了。
利物浦的愛德華茲是利用數(shù)據(jù)部門進(jìn)行引援工作的翹楚
曼聯(lián)的數(shù)據(jù)部門規(guī)模很小，根本無法與數(shù)據(jù)化水平高的利物浦和曼城相比。拉特克里夫甚至干脆地批評曼聯(lián)數(shù)據(jù)化部門“停留在20世紀(jì)水平”（援引TA 2025年2月12日報道原話）。
不僅規(guī)模小，在拉特克里夫入主之前，格雷澤組建的管理層甚至根本對數(shù)據(jù)團(tuán)隊缺少重視，曼聯(lián)的第一任足球數(shù)據(jù)主管多米尼克·喬丹甚至直到2022年才入職。而此時，競爭對手利物浦早在幾年前就已經(jīng)成功地通過數(shù)據(jù)部門引進(jìn)了馬內(nèi)、范戴克、若塔等關(guān)鍵球員。
愛德華茲是英超首位倡導(dǎo)數(shù)據(jù)化的經(jīng)理人，并取得了巨大成功
甚至利物浦在2019年歐冠賽場奇跡逆轉(zhuǎn)巴塞羅那的比賽背后，也有數(shù)據(jù)團(tuán)隊經(jīng)過模型分析后，協(xié)助教練團(tuán)隊制定角球戰(zhàn)術(shù)的功勞。
彼時，當(dāng)利物浦的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊里已經(jīng)擁有劍橋大學(xué)物理學(xué)博士格雷厄姆、哈佛大學(xué)高能物理學(xué)博士斯皮爾曼、天體物理學(xué)博士蒂姆·瓦斯基特以及數(shù)學(xué)天才達(dá)菲德·斯蒂爾等人才之時，曼聯(lián)的數(shù)據(jù)分析部門甚至還沒有任命第一任主管。
曼聯(lián)準(zhǔn)備加速推進(jìn)數(shù)據(jù)化建設(shè)
拉特克里夫組建的以曾在巴薩與曼城任職的貝拉達(dá)為核心的足球管理團(tuán)隊非常清楚足球數(shù)據(jù)化的重要性。于是在裁撤臃腫球探團(tuán)隊的同時，曼聯(lián)將更多的投資放在了新的數(shù)據(jù)分析部門中。
如今的曼聯(lián)已經(jīng)與曼徹斯特城市大學(xué)體育研究所達(dá)成合作，通過這種“校企合作”，來推動數(shù)據(jù)部門的迅速發(fā)展。本賽季的四名新援烏加特、迭戈·萊昂、埃登·海文以及多古，背后都有新數(shù)據(jù)團(tuán)隊的分析做引援支撐。
不過，各個媒體喜歡聚焦曼聯(lián)對球探部門的裁撤，而曼聯(lián)對數(shù)據(jù)團(tuán)隊的建設(shè)卻鮮少有人報道……
4.球票上漲——直面球迷與壓力
除了辦公室職員和球探部門之外，拉特克里夫還把改革的“大刀”砍向球迷，他宣布曼聯(lián)賽季剩余比賽的會員特惠門票將升到66英鎊起步。
這種漲價行為自然觸怒了大多數(shù)球迷文化社區(qū)的球迷。但這項政策并不是單方面的“弊政”，它存在一定的邏輯性。
曼聯(lián)即使在統(tǒng)治英超的時代，門票價格也以“低廉”著稱
在弗格森時代，曼聯(lián)的球票價格一直以“低廉”著稱。弗格森退休后，曼聯(lián)的球票價格也依然只處于中低價位（英超10名左右），在傳統(tǒng)豪門里，價格僅高于“紅軍”利物浦，而遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于切爾西、阿森納等球隊。
而且，盡管曼聯(lián)大幅度漲價，票價也依然低于切爾西、阿森納、熱刺等其他豪門。
TA曾經(jīng)公布的英超俱樂部門票價格排名
近些年，英超整體也步入了一個漲價潮，即使本身就身處票價最貴行列的幾支倫敦球隊也依然在持續(xù)漲價，因此曼聯(lián)的漲價行為也只能被視為一種普遍性市場行為，而不是特殊政策。
只不過，曼聯(lián)的漲價時機(jī)太差了——在成績最差的時候漲價，這顯然不符合球迷文化的常理。再加上重回爭冠行列的老對手利物浦依然堅持低價政策（尤其是利物浦官方在本賽季收到球迷抵制漲價的公開信后宣布不再漲價），曼聯(lián)球迷自然而然地感受到了落差。拉特克里夫必然因此成為被普遍指責(zé)的對象。
另外插一句題外話，當(dāng)我國的利物浦球迷因為芬威集團(tuán)的接近于無的引援投入而指責(zé)的時候，或許享受了極低票價和對話誠意的利物浦當(dāng)?shù)厍蛎詫Ψ彝瘓F(tuán)有著和我們完全不一樣的態(tài)度。
利物浦堅持低價政策，并且回應(yīng)球迷公開信停止?jié)q價行為
5.背影：矛盾深深、輿論重重
從整體上客觀來看，應(yīng)該認(rèn)為曼聯(lián)的改革措施是具有合理性的，甚至許多決斷是準(zhǔn)確的。但是這并不意味著拉特克里夫有理由拒絕各方面的批評。
拉特克里夫在被普遍認(rèn)為應(yīng)該放手騰哈赫的時候選擇續(xù)約，又在賽季中途換帥，直接造成了2000萬英鎊的虧損。他花錢支付違約金而任命了阿什沃斯，又花錢支付違約金將其解雇。
圖中右側(cè)為杰基·凱
拉特克里夫令人震驚地解雇了杰基· 凱——這位運(yùn)營主管為曼聯(lián)工作了接近30年，親眼見證曼聯(lián)兩次登上歐洲之巔，她被認(rèn)為是“曼聯(lián)這臺機(jī)器的潤滑油”在更衣室內(nèi)飽受好評。這份解雇通知使得曼聯(lián)全員“士氣大跌”。
拉特克里夫無情地收回了弗格森的大使合同，同時降低了羅布森、埃爾文、安迪科爾等名宿的大使薪資，同時甚至砍掉了許多被認(rèn)為是基本待遇的福利金。這種大刀闊斧的激進(jìn)變革在短期內(nèi)一定會造成恐慌、緊張和混亂失序。
拉特克里夫?qū)Υジ裆氖侄慰胺Q“驅(qū)逐”
拉特克里夫在面對各種問題時，呈現(xiàn)出了猶豫矛盾、人情淡薄的弱點(diǎn)。前者導(dǎo)致曼聯(lián)受到直接經(jīng)濟(jì)損失，后者則直接損害了曼聯(lián)前三十年建立起來的球迷社區(qū)文化。
再加上拉特克里夫在涉足體育領(lǐng)域之前就已經(jīng)因為許多負(fù)面新聞在英國資本市場上“毀譽(yù)參半”。所以他對球隊的種種措施也自然讓他自己背負(fù)了“新吸血鬼”的標(biāo)簽。
曼聯(lián)現(xiàn)階段需要靠阿莫林豪賭
俗言道：“競技體育，菜是原罪”。事實(shí)也確實(shí)如此。如果戰(zhàn)績尚佳，那么俱樂部高層的任何或?qū)蝈e的爭議性政策都會被輿論忽視；而戰(zhàn)績一旦下滑，俱樂部的任何決策都一定會受到各方面的非議和批評。
芬威集團(tuán)曾經(jīng)任命邁克爾-歐文這樣一位被利物浦球迷斥為“叛徒”的球員擔(dān)任利物浦全球形象大使。但是，因為芬威集團(tuán)時代，利物浦先后奪得歐冠冠軍和英超冠軍，這項舉措便并沒有受到過度的批評。我們可以試想一下，如果現(xiàn)在的曼聯(lián)也搞出這樣一個政策，那么將會遇到怎樣的輿論局面？
邁克爾·歐文在2016年被任命為利物浦首任全球形象大使
所以，雖然我們可以提出許多為曼聯(lián)政策辯護(hù)的理由，但這些理由唯一的作用在于幫助讀者朋友理解曼聯(lián)變革的邏輯，它們并不能成為避免拉特克里夫受批的借口。
從某種程度上說，阿莫林在球場的直接競技成績將會成為拉特克里夫逆轉(zhuǎn)風(fēng)評的最大機(jī)會。曼聯(lián)本賽季必須竭盡全力奪得足總杯和歐聯(lián)杯中的其中一座獎杯以獲得殺入下賽季歐戰(zhàn)的資格。如若不能，經(jīng)過夏窗引援的曼聯(lián)就必須在下賽季全力殺入前四，否則，已經(jīng)進(jìn)入虧損狀態(tài)的曼聯(lián)將大概率跌入一個難以翻身的惡性循環(huán)。
至于曼聯(lián)的未來，沒有人能說得準(zhǔn)，這是上天才知道的事情。
不過我們能夠百分之一百確定的是，等到賽季末的時候，阿莫林一定會和當(dāng)初的穆里尼奧和索爾斯克亞一樣，頭生白發(fā)、臉富滄桑。
參考資料：
[1] 英媒：曼聯(lián)球探團(tuán)隊將大規(guī)模裁員，俱樂部將以數(shù)據(jù)分析球員為核心. . 2025年2月16日.
[2] Mark Critchley. Is Manchester United’s data department ‘last century’- and how should it change?. The Athletic. 2025年2月12日.
[3] 郵報：曼聯(lián)員工數(shù)量英超最多，拉特克利夫接手后計劃裁員. . 2023年12月21日.
[4] TA列英超球隊票價排名：切爾西240磅最貴，頭尾相差五倍多. . 2023年8月24日.
[5] 球知狗. 利物浦強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊是如何幫助克洛普實(shí)現(xiàn)復(fù)興的？. 2020年6月29日.
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